Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

La société @COI.net attache une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos données à caractère personnel. La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, que ce soit lors de la navigation sur notre site internet acoi.net ou lors de l'utilisation de nos applications mobiles et web (@chiWise, AltClope, AloLoto).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société :

• Dénomination sociale : @COI.net
• Forme juridique : Société enregistrée à Maurice
• Adresse de contact : Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre service dédié à cette adresse email.

2. DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires (principe de minimisation des données) pour répondre à des finalités explicites et légitimes.

A. Sur le site internet acoi.net

Données collectées : Nom, prénom, adresse email, messages envoyés via le formulaire de contact, données de navigation (adresse IP anonymisée, cookies techniques).

Finalités : Gestion des demandes de renseignements, suivi de la relation client, amélioration des performances du site.

Base légale : Intérêt légitime de la société à répondre à ses prospects et clients, et votre consentement pour le dépôt de cookies non essentiels.

B. Sur l'application @chiWise (Gestion de budget et listes de courses)

Données collectées : Identifiants de connexion (adresse email, mot de passe chiffré), données financières saisies (budgets, dépenses), listes de courses, enregistrements ou données textuelles issus des commandes vocales.

Finalités : Fourniture du service de gestion budgétaire, exécution des fonctionnalités de reconnaissance vocale locale ou distante pour l'ajout d'articles, synchronisation multi‑appareils.

Base légale : Exécution du contrat (conditions générales d'utilisation de l'application).

C. Sur l'application AltClope (Suivi de consommation)

Données collectées : Identifiants de connexion, données d'utilisation et de consommation personnelle saisies par l'utilisateur (fréquence, volumes, objectifs).

Finalités : Génération de statistiques personnalisées, suivi de l'évolution des objectifs de l'utilisateur, affichage des graphiques de performance.

Base légale : Exécution du contrat et consentement explicite de l'utilisateur pour le traitement de données pouvant révéler des habitudes de vie.

D. Sur l'application AloLoto (Analyse statistique de loteries)

Données collectées : Identifiants de connexion, sélections de numéros, historiques des simulations ou des grilles enregistrées.

Finalités : Calcul des probabilités, personnalisation des analyses mathématiques, sauvegarde des préférences de l'utilisateur.

Base légale : Exécution du contrat.

3. DESTINATAIRES ET SOUS‑TRAITANCE

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles sont uniquement accessibles :

1. Au personnel habilité de @COI.net pour la maintenance des services et la gestion client.
2. À notre hébergeur (Vercel), qui agit en qualité de sous‑traitant technique pour le stockage des infrastructures et des applications.

4. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

La société @COI.net étant enregistrée à Maurice et utilisant des infrastructures d'hébergement cloud (Vercel) pouvant être situées dans l'Union Européenne ou dans d'autres régions, les données peuvent faire l'objet de flux transfrontaliers.

@COI.net s'assure que ces transferts sont encadrés conformément aux réglementations applicables (notamment le RGPD européen et le Data Protection Act mauricien), garantissant un niveau de protection adéquat et hautement sécurisé pour l'utilisateur.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

@COI.net met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque :

• Utilisation du protocole de chiffrement SSL/TLS (HTTPS) pour l'ensemble des flux de données sur le site et les applications.
• Chiffrement rigoureux des mots de passe en base de données.
• Contrôle strict des accès aux serveurs et aux environnements de développement.

7. VOS DROITS

Conformément aux lois sur la protection des données (RGPD et législation mauricienne), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données personnelles, notamment lorsque votre compte utilisateur est clôturé.
• Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de certaines de vos données.
• Droit à la portabilité : Récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible pour les transmettre à un autre service.
• Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment à un traitement basé sur notre intérêt légitime.